AnalisaRiau.com, PEKANBARU - Kapolri Jenderal Pol Drs HM Tito Karnavian, MA,PhD meresmikan penggunaan aplikasi Layanan Publik berbasis Tekhnologi Informasi Polda Riau di gedung SKA Convention Exebition jalan Soekarno Hatta Pekanbaru sore ini (03/03/2017).
Dalam sambutannya Jenderal Tito memberikan sambutan bahwa penggunaan aplikasi berbasis Tekhnologi Informasi di era saat ini sangatlah vital. Menurut Tito, pada jaman dulu masyarakat banyak yang enggan datang ke kantor Polisi karena hanya akan habis waktu jika melapor. Sebagian yang lain merasa tidak nyaman karena tidak dilayani. Bentuk bentuk kekecewaan masyarakat seperti itu dahulu jamak terjadi.
Zaman terus berputar. Kini segala aspek aspek kelemahan pelayanan seperti contoh yang disampaikan Tito diatas bisa diminimalisir oleh Tekhnologi. Tito mengatakan bahwa dengan adanya aplikasi pelayanan publik berbasis tekhnologi Informasi ini maka kini masyarakat dapat melapor pada polisi hanya dengan mengunduh aplikasi yang telah disediakan oleh Polda Riau dan si empunya HP atau Android dapat melapor pada polisi tentang apa layanan yang ia butuhkan
Dalam pantauan awak tribratanews saat ini di beberapa Polres di jajaran Polda Riau telah tersedia pelayanan Polri kepada masyarakat berupa layanan SIM Online, Layanan SP2HP Online, SKCK Online dan juga tombol panic button. Khusus untuk menu panic button ini adalah layanan dimana masyarakat selaku pengguna aplikasi berada dalam kondisi emergency dan butuh pertolongan Polisi, dengan menekan tombol panic button tersebut maka seluruh Polisi yang telah mengunduh program layanan ini pada androidnya akan dikirimkan alarm. Semakin banyak polisi yang unduh akan semakin cepat masyarakat bisa dibantu.
Dalam penekanannya kepada seluruh personil yang hadir dalam acara ini, Tito menekankan agar aplikasi ini kedepan agar benar dapat terwujud dengan baik.
Tito mengatakan jangan sampai saat ada masyarakat yang lapor Polri dengan tombol panic button, tapi personil Polri yang ada malah tidak peduli pada alarm dari androidnya. "Kalau sampai personil Polri bersikap seperti ini maka keberadaan tekhnologi juga akan percuma" ujar Tito.
Pada kesempatan peresmian ini Kapolri Tito juga berkesempatan memberikan 10 buah HP dengan chalenge (tantangan) pada Bhabinkamtibmas yang mampu menjawab pertanyaan Orang no satu di Kepolisian Republik Indonesia ini.
Diakhir acara Kapolri Tito menyempatkan diri singgah ke stand pameran aplikasi Zapin dari beberapa Polres yang telah menggunakan yakni Polres Kampar, Polres Rokan Hilir, Polres Dumai, Polres Rokan Hulu dan Polresta Pekanbaru. Untuk level Polda yang telah menggunakan adalah Bid Propam, Dit Lantas dan Biro SDM Polda Riau.
Selesai mengunjungi stand pameran Polres Polres yang telah menggunakan aplikasi Zapin ini kemudian Kapolri Tito bersama rombongan pada pukul 17.15 wib tadi langsung bergerak menuju Bandara Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru dan persiapan kembali ke Jakarta.*** (tribratanewsriau)
