ROKAN HILIR - Kabupaten Rokan Hilir (Rohil) telah dianugerahi penghargaan terbaik ke III se Indonesia dalam kepatuhan standar pelayanan publik oleh Ombudsman Republik Indonesia (RI) pada acara Penerimaan Penganugerahan predikat Kepatuhan Tinggi Standar Pelayanan Publik Tahun 2021 yang digelar Rabu (28/12/2021) di Ballroom Hotel Sahid Jakarta. Penghargaan ini diterima langsung oleh Bupati Rohil, Afrizal Sintong, S.IP.
Pada acara Penerimaan Penganugerahan predikat Kepatuhan Tinggi Standar Pelayanan Publik Tahun 2021 itu wakil bupati, H Sulaiman SS MH dan Kabag Organisasi Sekda Rohil, Rommie turut hadir mendampingi bupati. Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan publik ini telah dilaksanakan sejak 2015 sebagai upaya percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik. Penilaian tersebut dilakukan dengan tujuan untuk perbaikan dan penyempurnaan kebijakan Pelayanan publik dalam rangka mencegah Maladministrasi.
Maladministrasi merupakan perilaku atau perbuatan melawan hukum dan etika dalam proses administrasi pelayanan publik. Terlepas dari itu, periode pengambilan data penilaian kepatuhan dimulai dari bulan juni sampai oktober 2021, untuk Kabupaten dan kota dilakukan oleh kantor perwakilan Ombudsman yang berada di tiap-tiap Provinsi.
Pada kesempatan ini Ombudsman Republik Indonesia mengumumkan hasil penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Tahun 2021 pada 24 Kementerian, 15 Lembaga, 34 Provinsi, 98 Kota dan 416 Kabupaten. Presiden RI Joko Widodo dalam sambutan nya secara Daring menegaskan bahwa tidak akan ada toleransi bagi penyelenggara Pelayanan publik yang lambat dan berbelit. Tidak ada tempat bagi Pelayanan publik yang tidak ramah dan tidak responsif.
Bupati Rohil, Afrizal Sintong S.IP didampingi Kabid IKP Diskominfotiks, Hasnul Yamin menyampaikan terima kasih kepada semua unsur yang telah berusaha meningkatkan pelayanan Publik seperti puskesmas, dinas perizinan, dinas kesehatan,dinas pendidikan, dinas kependudukan serta lainnya. "Saya mengharapkan ke depan nya semoga kita bisa lebih meningkatkan lagi untuk melayani masyarakat yang lebih baik," harap bupati. (Erik)